干部要在谈心谈话中了解群众

　　谈心谈话是组织上了解群众、关心群众、爱护群众的重要手段，面对面的谈心谈话可以拉进干群距离，可以解决群众问题，可以与群众深入沟通，可以解决群众困难，得到群众信任。要充分发挥谈心谈话制度优势，用“真心、匠心、恒心、进取心”与群众话家常、话经验、话理想。

　　用真“心”与

群众领导干部要放下官架子以“拉家常”的方式用“真心”与群众谈心谈话，要拜群众为师，倾听其思想认识，学习其优秀的工作经验，解决其精神继承问题;要认群众当亲戚，倾听其生活现状，解决其后顾之忧问题。与群众谈心谈话要付出真心，亮出诚心，赢得他们的舒心，让群众感受到组织的尊重与重视。

　　用匠“心”与

俗话说：“会说说人笑，不会说说人跳”。干部谈话是一门艺术，与群众说话更是要“独具匠心”。领导干部与群众谈心谈话一定要把握时机，把握火候，对其动之以情，晓之以理。

　　用恒“心”与

领导干部要让群众感受到联系群众的恒心，新提拔的干部，有的对新的工作岗位不适应，有的缺少基层工作经验，这类干部要拿出锟斤拷恒心锟斤拷，向老干部、