温州警方联手银行,去年“截留”1800余万元
本报记者 曹志男 通讯员 潘林昶
本报讯 姚宁宁是农行乐清虹桥支行的客户经理,就在上周四,温州市公安局将一枚二等治安荣誉奖章授给了她。原来,今年1月,她和两名保安员用切断ATM机电源的方式,成功阻止了一次电信诈骗案,为受骗者李师傅挽回了9000元血汗钱。“没什么好表扬的,我只是做了应该做的事。”姚宁宁说。
据统计,去年,温州银行业工作人员及时拦下403起受骗转账的行为,为群众挽回经济损失1803.15万元(不包括被银行当场劝回的人员和金额)。181名银行工作人员受到表彰奖励,其中7人获二等治安荣誉奖章。
“电信诈骗防不胜防,虽然我们加大宣传和打击力度,但还是有市民钻进骗子精心设计的圈套。像姚宁宁他们阻止的这起案子,受骗者怎么都听不进劝,逼得银行只有关ATM 机。”温州市公安局相关负责人表示,为此,去年5月起,他们和温州银监分局、市级银行业金融单位成立防范电信诈骗宣传领导小组,联合制定了防范电信诈骗六大举措。
措施包括银行营业场所必须建立安全告知、警示提醒、及时劝阻及大堂经理首问、保安巡查、柜面工作人员向客户“三问一告知”等制度。同时,警方也依据《企业事业单位内部治安保卫条例》,和温州银监分局一起加强了监管力度。
去年5月27日,温州市民陈先生将167206元分两次转账给了一诈骗犯罪嫌疑人的账户,报案后,龙湾警方对此案进行倒查,调取案发时的监控,对柜台员工及网点负责人进行谈话了解,发现网点员工在柜台办理时未尽到提醒被害人的义务。
为此,龙湾警方根据《企业事业单位内部治安保卫条例》,对涉事的责任单位开具了治安防范建议书,责令其限期整改。涉事单位根据警方的建议,对经办员工周某扣罚绩效工资250元,对营业经理陈某、网点负责人王某分别扣罚绩效工资250元、750元。
此外,温州警方在宣传防范方面也下足了功夫,除了在公共场所及银行营业场所张贴宣传标语,去年4月至今,警方联合银行系统还发送防范电信诈骗短信总计1133.7万余条。目前,温州电信诈骗案件转账步骤发生在银行柜台上的案件比率,从去年5月前的45%,下降到去年年末的10%,有效守好了银行柜台这一最后的关口。