青年报记者 罗水元
赵小姐等四人质疑“花子形象”新天地店有欺诈行为。青年报记者 罗水元 摄
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老罗帮你忙
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青年报记者 罗水元
本报讯 日前,市民赵小姐等人向青年报互动维权栏目投诉称,新天地附近“花子形象”美容美发店欺诈其充卡6000多元消费,而且不给发票。1月23日,青年报“老罗帮你忙”互动维权栏目热线记者现场采访时,有关负责人不但拒绝采访,还言行威胁记者,并欲抢记者采写设备。而在上海市工商局“企业注册登记信息公开”栏里,查不到该店店招所示“上海花子美容美发投资有限公司”任何信息。目前,记者已将有关信息反映至相关部门。
“花子形象”
遭遇四消费者质疑
赵小姐投诉称,今年1月19日,她与朋友一行4人前往新天地逛街,无意中走进花子形象新天地店询问美发价格时,店内工作人员Seven称,店内正在搞年底优惠活动,原价1080元的美发项目,“满100再减40”后,只需600多元,而如果他们四人合起来办一张3000元的美发卡后,不但可以在此折扣基础上再打5折——一个原价1080元的美发项目只需付300来元,还会在办卡后获赠800元美发券。
赵小姐说,就是在这种情况下,他们一致决定在这里做头发,待头发做完后当场办个3000元的美发卡结账。然而,4人头发做完后被告知,店内还有一个规定:办卡后第一次消费时,按“满100再减40”优惠计算下来的美发价格,不得超过办卡金额的60%,否则,不能持美发卡结账,更不能持美发卡在此基础上再享受5折优惠。如此,他们四人做的美发项目,按“满100再减40”计算,超过了3000元的60%,就不能持3000元美发卡结账。
“早知这样,我们就不会在这里做头发了,更不会准备在这里办卡了。”赵小姐告诉记者,询价时,Seven没有说明这些情况,她们感觉被欺诈后,要求对方出示有关价格表和办卡说明材料,对方也没有拿出来,只是反复要求她们合起来办一张10000元的美发卡。
赵小姐称,由于头发已经做完,不打折结算的话,价格远超出他们的心理预期,她们只好一再与“花子形象”美容美发店交涉。但交涉至最后,对方给出的“底线”仍然是至少充6000元买卡,才能在“满100再减40”基础上再打折,这时打的折,不是5折,而是5.5折。这样,她们一共刷卡支付6000多元办一张美容卡,结账后,卡内还剩下4304元。
赵小姐还称,交完钱办完卡后,她们要求店方出具发票,但软磨硬泡,对方仍然不肯出具。于是,在质疑店方欺诈后,她们又怀疑店方偷税漏税。
记者已将有关情况
反映至职能部门
该“花子形象”美容美发店没有门牌号,正对面为自忠路422号。1月23日,青年报“老罗帮你忙”互动维权栏目热线记者前往该店现场采访,但是,记者亮完证件,说明采访意图后,店内被称为店长的青年男子坐在沙发上反复摆手:“不接受采访!”而记者走出该店,在人行道上拍摄时,该男子竟然冲出来辱骂和威胁,并伸手来抢夺记者的采访设备,未果后又口出狂言:门前人行道也是我们店的,你们不能站在这里!据了解,该男子姓赵。
记者注意到,该“花子形象”店招上注明公司为“上海花子美容美发投资有限公司”,而记者在上海市工商行政管理局官网“企业注册登记信息公开”栏目里,输入“上海花子美容美发投资有限公司”后,搜索的结果为“未找到符合‘上海花子美容美发投资有限公司’查询条件的记录”。
记者向上海市税务局有关部门工作人员咨询时,得到的答复是:消费者付钱买美容卡后,商家有义务出具发票等凭据,否则有偷税漏税嫌疑。市税务局有关部门工作人员表示,将把有关信息反映至具体职能部门,待调查后再给予回复。