全心全意为人民服务是我们党一切工作的出发点和归宿。古人尚有“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的崇高境界，作为一名领导干部更应该具备这种思想。“水能载舟，亦可覆舟”，因此，每位领导干部要树立为民服务的意识，而要力保为民的真和实，就须有“三手”。

　　手托服务亮承诺。

　　领导干部要坚持以群众满意为标杆，建立定期回访、群众评诺、首问负责制，变全心全意为人民服务的“宗旨教育”为“实践检验”，力促转变作风服务群众。要广泛了解群众所需所盼，为农户研究解决涉及群众切身利益，制定计划，为群众办看得见、摸得着的实事，在群众中树立良好形象。

　　手拿案件解难题。

　　在干部下基层过程中，领导干部要以化解矛盾纠纷、调解信访案件，消除缠访户、上访专业户为突破口，主动下访，深入开展调查研究，耐心做好政策宣讲、思想教育、纠纷调解等工作，切实将各类矛盾纠纷及时稳控在基层，化解在一线，还群众一片纯净的蓝天。

　　手牵群众办实事。

　　百姓常说“当官不为民做主，不如回家卖红薯”。作为领导干部，就要积极入户服务群众、察民情、听民忧、集民意、汇民困，建立工作台账，集中力量、力所能及地帮助群众解决安居富民、子女上学和就业再就业等重点民生工程中的一些急事、难事，把为群众办实事作为自己的责任，尽心竭力、毫不懈怠。

　　作者：熙水