香港人最爱购物,放假会去购物,下班又去购物,不少人更爱闲逛生活百货店搜罗各式精美产品。主要售卖生活百货的日本快时尚设计师品牌Miniso名创优品(下称名创优品 ),先后于日本及中国大展牶脚,近年更积极开拓香港市场。名创优品香港区总经理黄树丰表示,名创优品期望于今年内在香港开30家分店,预计聘请数百名前线以及后勤人员。
市民正在名创优品店挑选产品
设计团队开发产品
“名创优品的产品以简约、自然和富质感为卖点,店内60%的产品售价一律为15元港币,而且产品的种类并不局限于家居产品,还会提供例如彩妆、数码等时尚产品。”黄树丰强调,名创优品所售卖的产品并非采购而来,而是大部分由品牌的设计团队自行设计,并找工厂代为生产,所以产品与众不同,而且更能贯彻品牌风格。
如果商店能够陈列出琳琅满目的产品,固然可以引起顾客的消费意愿,黄树丰指出,由于每间名创优品的店铺所售卖的产品种类数以万计,所以前线员工每天早上也要花时间去补充货架上的产品,“例如在陈列架展示一款水杯,未必可以吸引顾客的注意,如果一次性展示不同颜色的水杯,就能做出强烈的视觉效果,同时能够引起顾客的购买欲望。 ”
黄树丰直言,名创优品所售卖的并非高价产品,所以前线员工平日不须花太多时间在销售工作上,“前线员工会花较多时间于产品陈列之上,所以即使应征者没有太多零售工作经验,我们也欢他们加入。 ”
名创优品吸引香港市民到店消费
调整兼职时间吸纳人才
“目前前线员工约有一半为兼职,他们的上班时间为早上八点30分至下午两点30分,而全职员工的工作时间则为下午两点30分至晚上十一点30分。我们把兼职时间定为上午时段,主要是因为发现不少家庭主妇也希望寻找一份可以方便照顾家庭及孩子的工作,而这个时段正好切合这个组群人士的需要,也令名创优品招聘到适合的员工。 ”
黄树丰表示,新入职同事一般要先接受为期三日的培训,之后再到“师傅店”,即专门用作培训新人的店铺作一星期的实习,之后才会正式安排到不同分店工作,“有意加入的年轻人只要态度积极正面,给人友善愉快的感觉,也可成为一个很好的前线人员。名创优品更计划在未来两年将香港分店数量扩至100家,所以员工将会有很大的发展空间和机会。 」
名创优品香港区总经理黄树丰