新华人寿在不断地创新过程中像滚雪球一样的前进，不断壮大，创新是一个企业生存与发展的原动力，而善于捕捉稍纵即逝的商机，则是创新的必备材料，新华人寿特别擅长这种抓住机遇的能力，李克强总理在两会上强调：“发展商业健康保险，与基本医保衔接互补，可以减轻群众医疗负担、提高医疗保障水平，有利于促进现代服务业发展和扩内需、调结构”。

　　新华人寿抓住当前随着社会节奏的加快带来的一系列问题进行研讨，发现人们的工作生活方式发生了较大的改变，环境的影响、工作带来的压力，生活中琐事的压力，导致人们出现焦虑，亚健康等一系列社会问题 ，而由于人们收入的提高，对于这些亚健康状态，疾病的预防、体检、养老、护理等健康日常保障的需求越来越大，越来越迫切，且需求呈现出规模化、多样化和个性化的特点。在居民消费支出结构中，医疗保健支出增长速度快、占比不断提高。相比之下，新华人寿认识到，传统医疗服务已满足不了现代人的需求，医疗保健服务已转向方便、快捷、个性化、人性化。

　　为了适应这一新形势，新华人寿高瞻远瞩，适时推出了人性化的高品质、全方位、覆盖全生命周期的健康管理、医疗服务、养老看护以及健康保险等一体化服务，新华保险正着力构建完整的健康保险产业链，满足客户多样化和个性化的健康需求尽最大可能让每一位有需求的客户在这里都得到相适应的服务。新华保险首先在全国定点推出了十余家健康管理中心，健康管理中心的定位不是一般的体检中心，而是瞄准“健康管理”的概念。随着中国老百姓经济生活水平提高，如何更好地保障自己的健康，成为大家普遍关切的问题。作为一家保险公司，新华保险在健康管理方面所做的努力，是进一步密切与客户的关系、改善客户消费体验的尝试，希望能够围绕客户的全生命周期，拓展健康医疗产业、延伸保险产业，给客户带来更多的福利和服务。承载着担负起客户健康管理重任的新华人寿，在每一个环节上都精益求精，首先在体检阶段就实行 “医师+助检”双检制模式，这种新华人寿国内率先实行的“医生+助检”双检制质量控制模式，加上国际一流的检查设备，严格杜绝了体检过程中的质量隐患。其次，新华人寿将健康管理服务扩展到客户整个生命周期，医学专家为客户制定个性化的健康干预指导方案。让客户充分体验涵盖健康体检、健康评估、健康指导、中医养生、就医协助、私人医生等内容的矩阵式健康医疗服务。第三，为客户提供最高效最优质的服务，任何一个服务细节都体现出新华健康以客户为中心的服务理念。与此同时，新华人寿打造“保险保障+健康管理+医疗服务”的创新业务配套服务。让客户在享受健康医疗服务之外，还可获得专业的人身保险、健康保险等保险保障等，为客户提供全方位的服务。

　　在健康保险的经营中，健康管理服务既是管理健康风险、提升人们健康水平的有效手段，也是保险公司与客户医疗机构之间的沟通桥梁，新华人寿瞄准商机，适时推出新的服务手段和产品，做好保险市场与国这基本医保之间的衔接和互补工作，既践行了新华人寿的社会责任，又赢得了市场，新华人寿将在这种创新机制下不断发展，再上新台阶。