
物流是O2O的核心竞争力之一,这在零售O2O上表现得尤为明显。除去价格因素外,物流速度是决定消费者决策的最重要考量之一。目前大热的社区O2O、即将进入市场爆发期的生鲜O2O和家居O2O,它们能否顺利推进都取决于物流能力。在服务类O2O上,早期平台型外卖O2O都在转型做物流,很多到家类O2O服务都也和物流有关。可以这么说,只有具有强大的物流能力,在O2O上可拓展的想象空间才会更大。
泰笛能够建立起竞争壁垒的另一个逻辑。支付能力强的用户对价格不敏感,那么势必对产品和服务敏感,对产品和服务所带来的体验敏感。对于这些服务敏感型用户,泰笛一方面提升产品品质,从源头上控制洗涤质量,另一方面开始采用自建物流的方式,在需求端做足文章,极大强化了面对面服务给用户带来的满足感。
泰笛处于整个到家服务领域的最前列,根基已经打牢,具备了与任何对手展开竞争的条件,随着O2O赛道逐渐清理完成,泰笛或将最可能成为笑到最后的胜利者之一。