综合新闻
拾金不昧传佳话 恒丰银行员工获表扬
发布时间:2016-10-04 18:34:25 文章来源:

有大堂经理在银行内捡到失物主动找到失主归还,有部门负责人在路上捡到失物报警后物归原主,有普通员工在路上捡到失物后联系主人归还,这些拾金不昧的感人故事,都发生在恒丰银行职工身上。他们用拾金不昧的行为为恒丰银行代言。

9月6日清晨,恒丰银行青岛分行某部门负责人解维实乘坐公交到达单位附近车站,随着人流一起下车后,不经意间捡到了一个黑色钱包,内有部分现金和银行卡、身份证、社保卡、公交卡等物品。在现场没有找到失主的情况下,解维实试图通过钱包里面的物品线索联系公交车队、发卡银行等单位与失主取得联系。未果后,想到失主发现钱包丢失后一定很着急,遂又冒着烈日赶到附近公安派出所求助,请求帮助查找失主,并最终通过派出所民警联系到了失主的家人。失主谭先生激动地连声道谢,“我钱包里面的银行卡、社保卡还要看病,身份证如果丢了的话,更是不知道如何是好。”并再三表示要给予现金、礼品酬谢,都被解维实婉言拒绝。

今年3月的一天,恒丰银行聊城分行员工郭晓琦在下班回家的路上发现一个黑色钱包,钱包内装有失主的身份证、银行卡等重要证件。凭借丰富的前台业务经验,郭晓琦通过一张银行卡第一时间联系上了失主王先生。王先生拿到失而复得的钱包后连连致谢,随即打电话让他单位的会计来开立账户,并表示将向自己的业务合作伙伴宣传介绍恒丰银行,让他们也使用恒丰银行的服务。“非常感谢恒丰银行聊城分行给我的帮助。”操着一口安徽口音的王先生激动地说。

在银行营业大厅,经常会有拾金不昧的故事发生。这里就有一个恒丰银行重庆市分行的案例。马健是恒丰银行重庆分行营业部大堂经理。2014年10月15日下午两点钟左右,他巡视大堂时,在大堂为客户设置的自助点钞机处拾得一万元人民币。拾得这笔现金后,考虑到客户遗失现金的焦急心情,他立即对大厅的客户进行观察。由于刚好结束午休,大厅客流量较少,并没有发现疑似失主。于是,他主动向柜台主管报告情况,寻求处理意见。柜台主管了解情况后,立即将现金封存,并派3名工作人员前往监控室调取监控录像,查找失主。后通过系统中ATM交易流水和监控录像中该客户的使用时间进行精确比对,确定是一名持中国银行卡的客户,通过系统中留下的电话,联系上了持卡人。在签收时,失主特意写下“拾金不昧”四个大字,对恒丰银行工作人员的优秀品质和高尚人格进行了表扬。

一个职工就是恒丰银行的一面镜子。恒丰银行多名职工用拾金不昧的善举践行了恒丰银行“恒必成 德致丰”的价值理念,赢得了市民的赞誉。凭借员工高尚的品德、精湛的服务,恒丰银行也赢得了客户的信赖。

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