随着对境外消费平台的持续升级,平安信用卡已成功架起一座迁徙平安集团富裕客群的重要桥梁。据了解,这部分富裕客群主要来自平安集团旗下信托、证券、私人银行等渠道。作为零售获客的入口和抓手,当客户迁徙至银行后,平安信用卡通过为这些富裕客群量身定制产品和服务和客户建立情感沟通,提升客户黏性,建立客户迁徙的良性循环。
事实上,自平安银行信用卡搭建的境外消费平台推出以来,受到了持卡人的广泛好评。通过境外消费平台,平安信用卡富裕客群不仅可以享受10%刷卡消费返现、商场购物优惠等境外消费的一系列优惠,以及涵盖机场接送、境外WiFi、航班延误、航空意外保障等一站式服务。甚至连持卡人回国后想通过海淘追加购物清单的需求,都贴心考虑周到。
不仅如此,平安高端信用卡还为富裕客群提供包括航班延误、机场接送和航空意外在内的全方位的出行保障。据了解,随着今年平安信用卡“一键式”客户服务平台的升级,一键提交保险理赔、一键呼叫道路救援、一键预约酒后代驾等增值服务都可以在信用卡APP内“一键”实现。
对此,平安信用卡中心负责人表示,未来,平安信用卡将继续依托平安集团强大的综合实力,通过科技创新持续优化服务水准,进一步深耕富裕客群,推动境外消费平台的升级和完善,给予广大用户更全面、更优质的消费及金融服务。