平安信用卡 “黑科技” 为用户消费构筑安全闸门
发布时间：2017-05-24 10:08:53
文章来源：大河网
近年来，信用卡诈骗、盗刷案件层出不穷，令广大持卡人蒙受了巨大的资金损失。值得庆幸的是， “魔高一尺、道高一丈”，银行等发卡机构纷纷通过科技措施，力保持卡人用卡安全。
以平安银行信用卡中心的“黑科技”为例，该卡实行7x24小时的实时交易监控，一旦出现异常交易，会第一时间通过语音或人工外呼核实情况，对非本人交易的卡片及时冻结、止损。近年来通过研发人员的不懈努力，平安银行信用卡监控系统的精准度也在不断提高。2016年，该监控系统精准度已达3.5%，是2015年的两倍；主动发现案件占比总案件量80%，较2015年增加10%；盗用成功前即发现案件3万余起，累计防堵金额逾2.8亿元。
与此同时，平安银行也提醒广大用户，谨防不法分子以调额、逾期还款等为由实施诈骗。银行工作人员不会以任何原因向客户索取动态密码和卡片背面的三位验证码，任何索取以上密码的行为均是诈骗。不要轻易点击不明链接或扫描二维码，不轻易登陆陌生WiFi，不向陌生人透露身份信息、卡片信息和密码。请一定认准银行官网和官方电话，对信息或来电有疑虑时，可致电官方客服咨询。
用卡安全无疑是信用卡用户关注的焦点，客户服务同样是用户关心的问题，在此方面，平安信用卡自然不会忽视。为了持续提升客户服务水平，近期，平安信用卡中心推出了各项“一键”服务，从办卡、借款、查询、还款等功能服务，到提交保险理赔、呼叫道路救援、预约酒后代驾等增值服务，都可以通过平安口袋银行APP“一键疾速”完成，真正实现了“快、易、好”的用卡体验。
