今年以来，在向智能零售银行转型道路上加速奔跑的平安银行可谓动作频频,尤其是在年轻客群市场出镜率奇高，频繁“刷脸”。

9月，平安银行迎合年轻人快速便捷用卡需求，推出电子信用卡平安不带卡，引爆市场；10月该行又携手互联网大流量平台爱奇艺，推出平安爱奇艺联名信用卡，在年轻客群市场再下一城。

强强联手：享受一站式金融服务的“爱奇艺黄金会员”

据悉，作为平安信用卡家族的新成员，爱奇艺联名信用卡是一款结合了爱奇艺客群年轻化、高学历特征打造的定制产品，含金卡和白金卡两个等级。

“作为国内知名的视频网站，目前爱奇艺是全国最大的视频网站，是视频娱乐行业的领军者。这其中，大部分都是年轻客户，与信用卡获取年轻高学历客群的经营策略，有很高的契合点。”据平安银行信用卡中心总裁曾宽扬介绍，平安信用卡多年来精耕细分市场，目前，已为年轻人从不同消费场景中打造一系列一站式服务，能够全方位满足他们的金融消费需求。而爱奇艺的经营理念，和平安持续围绕年轻客群金融消费生态圈打造极致服务的理念几乎不谋而合。“爱奇艺在客户活跃度上持续保持在视频行业中的领先地位，在一定程度上，它已经不再是一家单纯的视频网站，而是从IP打造、IP开发、IP运营的娱乐生态平台，通过优质内容、增值服务和VIP会员形成良好互动后，完成对青年文化的绑定。

爱奇艺高级商务总监张鑫亦认为这是一次理念一致的强强联手：“平安银行作为全国最优秀的股份制银行，是金融领域的领军者；爱奇艺是全国最大的视频网站，同时拥有最大规模的付费用户，是视频娱乐行业的领军者。今天两个优秀的品牌走到一起强强联合推出的产品，既有平安银行安全、可靠、便捷的特点，也富有爱奇艺青春、时尚、正能量的气息，既能满足用户日益增长的金融服务需求，又能满足用户精神层面的影视娱乐需求。”

可以说，此次发布的联名卡，是平安信用卡和爱奇艺把双方的服务优势融合之后为客户带来的全新产品，客户既可以享受信用卡为客户提供的“一站式“便利集成的综合金融服务，又可以享受爱奇艺的高品质电视剧、电影资源。

一款年轻化的产品，自然要贴近年轻人的需求。据悉，平安信用卡充分洞察活跃在互联网时代年轻一代，了解到他们对于便利集成、资源共享方面的消费需求，在平安银行爱奇艺信用卡的权益设计方面下足了功夫，通过视频权益为消费者带来突破边界的金融体验。包括用户成功申请，首刷后即可免费获赠一个月爱奇艺VIP黄金会员月卡,之后只需每月消费满3笔188元，即可于次月获赠一个月月卡。也就是说，每月正常刷卡消费，基本都能一直尊享爱奇艺VIP黄金会员身份，无需再花额外的钱去购买会员资格。此外，爱奇艺白金卡还同时具备平安银行高端信用卡的明星航班延误险权益，航班延误达2小时即可在口袋APP内申请一键理赔，可获得定额800元/次的赔付，直击年轻精英商务出行航班延误的痛点。

据悉，平安爱奇艺联名信用卡一上线便引发年轻客群的高度关注，为了回馈年轻客户对爱奇艺联名卡的厚爱，平安信用卡还为爱奇艺金卡客户和白金卡客户分别推出JBL入耳式耳机和JBL无线蓝牙运动耳机，作为首刷赠礼。

随着平安信用卡“一键式”服务平台的全面上线，用户已可通过平安口袋银行APP，一键实现爱奇艺联名卡申请、账单查询、还款、分期等功能，还可以在APP上管理并使用卡片专属权益，体验平安银行提供的海量金融服务。

智能创新：一站式金融+“有温度”的科技智能=更多优质客户的选择

“携手爱奇艺推出联名卡，只是我们为客户打造海量极致服务体验过程中的一个缩影。今年以来，平安信用卡不断应用大数据、开发人工智能，修炼自身能力，并在互联网热潮中找寻更大的市场空间。目前，无论从爱奇艺联名卡还是其他创新产品的受欢迎程度上来看，成绩还是比较可观的。”曾宽扬透露，就在不久之前，平安信用卡的流通户数已经超过了三千万。“能够在短短几年内赢得三千万优质客户的选择，与我们三大经营策略是分不开的。”

曾宽扬介绍，第一大经营策略是提供一站式综合金融服务。目前，借助金融科技的力量平安银行口袋APP已经成为一个综合金融统一入口，可以提供证券、理财等在内的一站式综合金融服务。

第二大经营策略是让客户真正感受到“有温度”的科技智能服务，始终以客户为中心，进行细分市场经营。例如，去年为年轻客群持续打造了“卡面由你”、“权益由你”、“掌控由你”的由你信用卡；今年以来，洞察年轻客群渴望快速集成便利的用卡需求，推出一键办卡，即刻使用的电子信用卡——平安不带卡；我们还为来自平安集团旗下的球迷推出中超由你信用卡，为游戏迷推出DNF信用卡，等等。同时，平安信用卡在精准满足这些客户的个性化、品质化、精细化用卡需求上，付出了不少努力。曾宽扬透露：“我们利用大数据和人工智能，对客户的每一个交易行为贴标签，一个客户最多有2000多个标签，让智能化服务变得更加精准。”

第三大经营策略则是建立在精细化服务策略之下的国内领先的风控能力。据悉，平安信用卡借助人脸识别、大数据分析等新技术，将用户海量交易行为数据转化成完善的风控模型，全面保障客户的账户安全，并且成为国内最早实现对首笔欺诈交易防堵的银行。

“通过服务好已有客户，我们希望建立口碑，吸引更多的客户加入到我们的大家庭当中来。”曾宽扬表示，未来，平安信用卡还将继续依托平安集团的强大实力不遗余力的投入与付出，以创新理念驱动用卡服务，为消费者提供源源不绝的创新产品和惊喜不断的服务内容，将“快易好”的品牌主张体现在客户用卡服务的方方面面，提升品质体验，成为年轻客户的首选信用卡品牌。