杜绝“闭门羹”，让群众有家的温暖

　　人民日报别让群众吃“闭门羹”(今日谈)2015年02月25日新春回乡，许多在外打拼的人不只是“回家看看”，也有不少手续、证明得“回家办办”。尽量不让远道而来的百姓吃“闭门羹”。

　　新春佳节，游子归来，一年的辛苦换来的是回家的喜悦，回家后有很多事情都要找相关的部门进行办理，也有不少手续、证明得“回家办办”。考虑到这个需求，各个部门对春节值班做了相应的安排，在节假期间贴出值班表，更有是领导轮流值班，很多事情春节期间也能照常办理。

　　春节是中华名族最重大的节日，有首歌“常回家看看”唱的好，春节期间就是要回家看看，回家办办事情，公务人员也不例外。然而，群众之所以选择这个时间来办事，也是因为有诸多不得已，比如在外地工作返乡不易。这个时候，安排好人员的值班，能够给他们一种更好的温暖，让他们感觉到大家庭的温暖。但是，群众的一些特别需要，和政府部门既定的安排相冲突，甚至与约定俗成的做法不协调，但越是这种情况，越是让我们要站在不违背原则的同时以他们的心态去看待问题，和帮助他们解决问题，只有这样，我们才能够将所有的温暖传递给他们。做到不让百姓吃“闭门羹”，越到事情，要笑脸相对，谦和相迎，积极办理，做到以“大家庭”的温暖让他们过个好年，过个大年。