“不喊‘口号’，多出‘实招’，实惠真正落到了我们身上!”在革命老区四川省达州市渠县新市乡方井村便民服务代办点(以下简称代办点)，79岁的村民李文清从“银行”——移动POS机取出了儿子从广东寄回的3000元钱。山村里有“银行”，村民取钱不出村，这是达州推进基层服务型党组织建设，下大力解决民生“小事”，零距离服务群众的一个缩影。(共产党员网)

　　在党的群众路线教育实践活动第一批总结暨第二批部署会上，中共中央政治局常委刘云山强调要切实解决脱离群众的问题、服务群众不到位的问题、侵害群众利益的问题，下大力气解决联系服务群众“最后一公里”的问题。群众最痛恨的并不是上面没有惠民举措，而是政策始终“在路上”，服务始终“挂嘴上”，实惠没有真正“落身上”，这就是存在联系服务群众“最后一公里”问题。

　　要解决好联系服务群众“最后一公里”的问题，首先要做到联系群众“零距离”，就是要求广大党员干部联系群众要尽心尽力、放下姿态、俯下身子深入基层、联系群众，不但要身到，更要心到。活动开展以来，通过开展“走基层、村村行”“面对面、背靠背”等交流活动，切实拓宽了群众表达自身诉求的平台，使群众诉求能够更直接的向广大党员干部表达，而党员干部也能更快速地回应群众诉求，加强党和人民群众的血肉联系。促使广大党员干部多下基层走走，接接地气，吃农家饭，喝农家水，切实体恤群众疾苦。并将这种进村入户、体察民情的工作作风常态化、制度化，以制度的形式巩固下来，使干群切实实现“零距离”。

　　解决联系服务群众“最后一公里”的问题，要求广大党员干部通过健全服务体系、搭建服务平台、拓展服务内容、完善服务方式，将服务作为其办事宗旨。各类活动的开展使得广大党员干部能够做到动关心群众疾苦、积极回应群众诉求，努力把服务群众“最后一公里”变为“零公里”。使群众能够不出村就能取到钱，不走远就看能成病，不进政府就能了解到相关政策法规。

　　将过去传统的干群相处模式，由管理型向服务型转变，惠民帮扶政策不再是永远“在路上”，不再仅仅“挂嘴上”，而是切实落到实处。然而服务群众是无止境的，解决服务群众“最后一公里”的问题，也不可能一劳永逸，必须常抓不懈、，层层落实，以问题的切实解决，让人民群众真切感受到活动带来的作风新气象。(文/寻奕)