据中国之声《新闻晚高峰》报道西宁尘肺病人申请工商鉴定遭人社局工作官员喝斥。在此之前，青海煤业集团的192名尘肺病患者的代表们已经48次来到西宁市人力资源和社会保障局提交工伤认定申请，但是问题依然没有得到解决。却被官员告知，不理解可去咨询国务院法制办。他们平均年龄超过60岁的，而在等待的过程中，已经有20位患者陆续离世。

　　对于这些肺病患者来说，人社局多次拒绝为他们提供工伤认定就是损害了他们的根本利益，没有真正从群众立场出发，急民之所急，想民之所想。条例实施前没有进行工伤认定或提出申请的，都应在条例实施之日起重新提出申请。但是无论原因是什么，有关方面应给一个详细正式的书面答复，方才更有助于问题的解决。党的领导干部和广大党员都是人民的公仆。要时刻把人民群众的安危冷暖放在心上，要深怀爱民之心、恪守为民之责、善谋富民之策、多办利民之事，要切实改进工作作风，把群众托付的事放心上，全力以赴去做好群众工作。

　　服务群众要把群众的事当成自己的去办，把群众托付的事放心上，全力以赴去做好群众工作。对于群众的诉求，我们能做到的就要尽快去做，让群众看到我们的效率;对于暂时做不到的事，我们要给群众解释清楚，给他们一个满意的答复;对于我们没有把握，不确定的事，我们要尽力去尝试，让群众看到我们的付出和努力，即使不能取得让群众满意的结果，他们也会感受到组织的关心，也会体谅我们的难处。这样做事，才会让群众看到我们为民服务的真心，才会提升他们对党员干部的信心，才会真正让干群心贴心。(文/殷华)