为解决居民群众最关心的热点、难点问题，为辖区群众解难释疑，化德县朝阳派出所深入群众，倾听群众意见，了解群众意愿，做到为群众办实事、办好事、解难事。(《光明网》12月17日)

　　中央政法委书记孟建柱书记曾经讲过，“不会办老百姓关心的小事，就不会办大事;小事办不好，大事就干不成;把简单的事办好了就不简单;把平凡的事做好了就不平凡。”从人民群众最关心关注和最急、最盼、最怨的实际问题入手，诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事，从点点滴滴的小事做起，积极主动地回应广大人民群众的新要求新期待，传送党和政府的温暖，构建和谐干群关系措施的实在化和具体化。

　　俗话说，老百姓心中有杆秤。老百姓在你心中的份量有多重，你就在老百姓心中的分量有多重。基层干部的任务和职责就是扎根基层、服务基层。所以，无论是为群众办理合作医疗、受理群众低保申请、指导群众农业技术等等，都是涉及群众利益的大事。基层干部有各自的任务在身，也不可能每个人都面临处理大事，那么就应该从自身工作做起，从身边小事做起。只要我们解决了一些关系群众切身利益的小事，群众对基层组织工作的认同感、满意度就会大幅提升。

　　为群众办一两件事并不难，难的是长期为群众办实事、做好事、解难事。近几年来，先后开展了大走访、第一批群众路线教育实践活动等构建和谐干群关系的系列活动，虽然取得了不小成绩，但是我们仍然感到任重道远。全心全意为人民服务是我党的根本宗旨。我们一方面务必保持清醒的头脑，要有打持久战的决心;另一方面还要讲究工作方法。进社入村我们要躬身务实，切忌层层陪同;走进农户家里我们要态度和蔼，面对群众我们要笑脸相迎，切忌盛气凌人;调查研究我们要实事求是，切忌敷衍了事，弄虚作假;帮助群众我们要实实在在，力所能及，切忌龙头起蛇尾收，切忌雷声大雨点小。(文/胡艺馨)