普华永道管理咨询公司近日公布的一项报告显示，与全球消费者相比，中国消费者更愿意广泛使用零售商的数字化技术，这意味着中国零售业O2O潜力巨大。调查结果显示，移动互联网改变了中国零售商与消费者之间的互动模式。58%的中国消费者表示会通过数字化渠道购买产品，高于47%的全球平均比例。91%的中国消费者认为线上购物更实惠，高于85%的全球平均水平。
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