全球权威杂志英国《银行家》发布“2017年全球1000家大银行榜单”，来自江西的九江银行排名456位，成功晋级世界银行500强序列。

九江银行成立于2000年11月18日，与大多数城商行成长史相似，规模微小，资产质量很差，开业资产总额仅7亿元，不良资产率高达50%以上。17年后，资产总额超过2500亿，实现360余倍的增长，平均每2年不到翻一番;其2014-2016年纳税总额分别为10.16亿元、10.78亿元、11.6亿元，2017年1至10月上缴入库税收达10.13亿元，纳税总额为地方本土企业第一，获省市税务及监管部门的高度认可，先后荣获由江西省国税局及地税局联合颁发的“A级纳税人”等荣誉称号。九江银行已悄然成长为全国100余家地级市城商行的发展前列，从2003年开始其资本充足率、不良贷款率等主要经营指标居行业内领先水平。17年间，九江银行实现了从孕育到成长、从成长到转型的华丽嬗变，走出了一条特色化、差异化、精细化的区域银行发展道路。

我们不禁发问：这样一家地处发展不足、相对落后、欠发达的革命老区的地级市银行，为何能够在激烈的竞争中脱颖而出?九江银行发展的背后，是九银客户财富增长的印迹，更是中国实体经济腾飞的缩影。她没有一味求大、求远，而是始终坚持“扎根九江、立足江西、辐射全国”的区域定位，始终坚持“小微企业的银行、新三农的银行、新型城镇化的银行、汽车金融的银行”的市场定位，始终坚持以服务地方实体经济为己任。

——做江西老表心中的好银行。九江银行下辖13家分行，营业网点249个，率先实现江西省内地市级分行全覆盖，县域覆盖率超过85%，并力争在2018年实现江西省县(市、区)全覆盖。

——做探路跨区经营的好银行。九江银行积极谋划寻商机、求突破、走出去，除广州、合肥两家省外分行外，先后设立上海、北京、深圳、香港业务代表处，金融服务实现辐射全国。

——做普惠金融的好银行。九江银行积极响应国家关于发展普惠金融的号召，在全省率先设立“小微企业贷款中心”、“新三农金融事业部”，为全行事业部建制至今。主发起设立了广东中山小榄、北京大兴、南京六合、山东日照等21家村镇银行，大力扶持乡村经济，助力新三农发展。

文化建行 制度治行

九江银行始终坚持文化育人、制度管人、流程管事，始终坚持“两手抓”，一手抓文化建设、一手抓制度建设，不断优化文化建行、制度治行的内涵和外延，让文化的凝聚催生出行为的自觉，让制度的执行孕育出约束的灵魂。

文化根植于心。企业文化是构建企业核心竞争力的基础，是企业凝聚力和活力的源泉，培育优秀的企业文化是企业的永恒主题。一个没有文化的企业，是没有凝聚力的企业，也必将丧失持久的竞争力。十七年的风雨历程、艰苦创业为九江银行积淀了优秀的企业文化，铸就了独特的企业之魂。今天，面对社会经济发展的新时代，九江银行秉持“创品牌银行、铸百年老店”的美好愿景，以“客户第一、合规优先、诚信为本、艰苦奋斗、自我批判、正大快活”为核心价值观，顺应新时代潮流和历史趋势，文化氛围保持蓬勃生机，《企业文化手册》每两年更新一次，如今已是第八稿。

制度约束于行。稳定而有活力、持续而可控风险的制度，是企业发展的良好基石和有力推手。九江银行持续提升人力资源、风险、服务、资本和培训管理，不断完善“能上能下、能左能右、能进能出、能高能低”的激励约束长效机制;不断完善“合规优先、资产质量是生命、银行声誉是命脉、风险是底线也是高压线”的风险控制长效机制;不断完善“客户第一、服务卓越”的服务管理长效机制;不断完善“资本补充成本低、资本充足率达标、资本回报率高于同业平均水平”的资本补充长效机制;不断完善“员工综合素质逐年提高”的学以致用长效机制。

人才决定发展。企业经营的关键在于管理，优秀管理的核心在于善用人才。九江银行始终坚持人才兴行的发展理念，打造了一只高素质、年轻化的干部和员工团队。目前在岗员工4000余人，平均年龄28岁，大学以上文化程度占99%。九江银行讲求待遇留人，人才留人，更注重事业平台留人，为所有人提供公开公平公正的舞台;用人不疑，授权充分，九江银行信赖她的每一位员工，“让想干事的有机会、能干事的有平台、干成事的有地位”，良好的舞台历练了大批有实力、有作为、敢担当的年轻干部。同时，九江银行崇尚“尊重、关爱、分享”的家园文化，用感情留住人才。善于大胆发现人才、选拔人才、使用人才成为九江银行取得成功的关键因素。

客户引领未来。企业利润的源泉在于客户，实现利润的核心在于经营客户。九江银行坚持做大客户数量、做优客户结构,经过数年潜心经营，积累单位客户2万余户，个人客户200万余户。为满足客户差异化需求，增加客户粘性，九江银行主动优化业务条线侧重：企业业务以“客户导向、公私联动、上下联动、投贷结合”为核心;零售业务加强专业管理，下设互联网金融、直销银行、信用卡中心、渠道合作、财富管理等多个事业部;金融市场业务深化同业合作，加大债券交易量，做活资产流转。九江银行率先提出把目标市场转向小微企业，先后推出“真心相贷”、“指日可贷”、“贷贷相传”、“女当家”等独具特色的小额贷款品种，并率先推出第三方支付、智能POS等产品，帮助小微企业解决移动支付结算的难题。

服务客户，始于体验，长于效率，忠于品质。随着互联网金融蓬勃发展，九江银行搭建线上供应链金融平台，将资金和金融服务嵌入企业经营和交易的每个环节;为方便客户沟通，九江银行领跑江西省银行业法人机构，成为全国第七家启用全国客服统一热线95316的城商行。九江银行启动流程银行项目，通过前后台分离模式进行业务处理，每笔业务可节省40-100秒时间，让客户感受到“享受银行服务”而不是“办理银行业务”。九江银行不忘社会公民身份，将践行社会责任放在与业务发展同等重要的位置，成立九江银行敬老爱幼慈善基金会，每年组织开展“感恩一日捐”等活动。细微之处足见真心与用心，春风化雨、润物无声是九江银行崇尚和追求的服务境界。

合规优先 风险为本

合规经营是银行良性发展的基本前提。九江银行建立了职责明确、分工合理、监督到位、路线清晰的内控架构，形成了完善的内外部检查和良性联动的内控评价体系。九江银行主动适应监管形势，充分解读和落实监管政策，主动配合监管部门“三三四”检查，自查充分全面，敢于暴露问题，整改问责到位。在合规先行的指引下，九江银行持续树立合规理念、创建合规文化、凝聚合规氛围，使员工“不想违规、不能违规、不敢违规”。

风险管理是打造品牌银行的根本保障。银行是经营风险的企业，九江银行坚持风险为本，提出“风险是底线，不能逾越;风险是高压线，更不能触碰”，持续优化风险识别、计量、监测、预警、处置等管理机制，守住底线风险。近年来经济持续下行，中国经济进入新常态，横盘于“L”型走势底端，不良授信暴露压力增加，对商业银行风险管理水平提出了更高的要求。在此背景下，作为江西省新资本协议实施标杆行，九江银行以建设全面风险管理体系为目标，有序推进零售客户内部评级系统、内部资本充足评估程序(ICAAP)等系统和项目建设，进一步提高风险管理水平。

艰苦奋斗 勇于创新

十七载春秋淬炼，见证了九江银行从无到有、从小到大、从弱到强的蜕变。十七年筚路蓝缕，“艰苦奋斗”贯穿了这家银行成长的全部细节。九江银行认为，艰苦奋斗永远不会过时，要求高中级干部具备“忠诚、干净、担当”的责任意识，做到心中有格局、有集体、有员工、有底线，做改革的先行人、团队的带头人、群众的贴心人、业务的明白人;要求基层员工强化奋斗意识、拼搏意识、吃苦意识，擅于学习、巧干实干、能干肯干，在自己的岗位上发现价值、创造价值、实现价值，成为一名合格的职业经理人。

九江银行始终坚持创新引领，敢为天下先，打造特色差异化发展模式，探索专业化经营，实现做专、做精、做强。在九江市发放第一笔储备贷款，第一笔城建贷款(两湖治理)，第一笔房屋按揭贷款，第一笔汽车消费贷款，第一笔保兑仓贷款，首家办理存取款免填单业务等;在全省率先推出“易得金”公务员消费贷款、下岗工人“心连心”再就业贷款，率先在江西省设立村镇银行——修水九银村镇银行，率先在江西省引进战略投资者兴业银行，成为全国第三家引进同业战投的城商行，并作为银行业法人机构优先进入上市辅导期;在全省银行业法人机构中率先走出省外，在广东省主发起设立中山小榄村镇银行，该行在当时不论是成立时间还是资产规模都遥遥领先其他村镇银行，对此中央有关领导曾高度赞扬:“九江银行很有开拓精神!”与此同时，九江银行是全国第一批拥有德国技术的微小企业贷款项目的城市商业银行，先后八次荣获银监会“全国银行业金融机构小微企业金融服务先进单位”;率先国内其他城商行在县域地区新设支行——瑞昌支行;率先也是仅有的在广州市设立分行的外省地级市城商行。今天，九江银行探索农业金融，引进大生农业等平台资源，成立专项产业基金，创新农业供应链模式;试点汽车金融，九江银行引进北汽集团成为战略投资者，组建汽车金融事业部，全面布局汽车产业链;九江银行承办“跨域合作·共谋发展”融资租赁服务江西暨“百家银行进千企”专场对接会，以融资租赁为切入点，以广东自贸试验区支行为依托，搭建自贸区、金融监管、实体企业、融资租赁公司、银行机构零距离对接的交流平台，从政策、资金、渠道、产品多维度为实体企业提供融资方案。

泰山不辞抔土故能就其高，河海不择细流方可成其大。十七年来，九江银行先后获得“全国先进基层党组织”、“全国五一劳动奖状”等荣誉。从2007年开始，九江银行连续八年被银监会评定为2C评级行(良好银行)，2015年、2016年度连续两年被评定为城商行最高序列2B评级行(优良银行)。全球银行500强的荣誉，对这家稳健经营十七年的银行来说，是成绩与肯定，更是激励和挑战;是里程碑，更是新征途。百舸争流，奋楫者先。我们期待着，这家怀揣着“创品牌银行、铸百年老店”伟大愿景的银行，在不断超越自我的道路上继续躬耕，砥砺前行。